ビジネスパートナーが枯れる理由
2024年 08月 18日
陸斗を連れて恵那市へ買い物に行った。
カーマに立ち寄ってから魚屋に行き、
その後でドン・キホーテに寄ったら東の空にカミナリグモが見えて来た。
えらいこっちゃ。
陸斗をクレートに入れ、
買った荷物をデッキに置いて家に向かった。
中間地点辺りまで来ると、
中津川市の上空に水柱が立って虹まで見えた。
これはヤバい。
中津スバルの前まで来たら大雨が降り始めた。
急遽会社の敷地内にクルマを入れ、
軒下にオープンデッキの荷台を差し込み雨をやり過ごした。
だけど周囲はバケツをひっくり返したような雨が降った。
笠置山の山頂に夕日が沈む。
真夏の証だ。
結局、
今日迄の間、
中津川市内に雨らしい雨はそれで最後になった。
一気に大雨が降っても効果は無い。
水が表面を流れるだけで浸透しないためだ。
今朝、
水をまきながら観察すると、
乾燥してくると急激に大きくなり、
目立たないように他へ侵食する。
クロネコヤマトの事務所に乗り込み、
届かない荷物の行方を聞いた。
昨日の昼に電話を掛けたんだけど、
最近はどこも事務所ん電話が通じない。
そして、
とても偉そうに「Ａ１」だと名乗る自動電話が、
「伝票番号がわからなければ電話を切れ！」とぬかしやがる。
仕方がないので事務所に乗り込んだ。
道すがら、
道端で奇妙なものを見た。
なぜ収穫しないんだろう。
スイカほど叩けば中身が良く解るものは無いからね。
クロネコヤマトも、
まるで「棚落ちのスイカ」のような会社になって来た。
事務所に活気がない。
社員に全く愛想が無い。
現場のウエア着用者に対して、
管理職と思われる社員がいたけど、
挨拶一つしようとしない。
目のあった女性社員が、
止むを得ないから対応してる。
「出来れば来てほしくない」がありありだ。
気持ちはわからないでもない。
全く知らない人が店頭に客気取りでやって来て、
「ちょっとこのクルマを見てくれ」と横柄な態度で要求されたら、
「(^-^)いらっしゃいませ」とは言わないからね。
だけど、
荷物預かってるお届け先なら、
お客様だと思うのだけど、
彼等にとって届け先は客ではないようだ。
「１０日に到着する予定の荷物だけど、
もう一週間以上経ってます。
先方に聞いたらクロネコに預けたと言ってます。
でも彼はバカンス中で伝票番号がわからないというし、
夏休みで込んでると思い我慢してたんです。
それでいくらなんでも酷いと思って、
さっき電話したらアホナＡＩが電話切れと言うので、
仕方がないので来ました。
ここに送ったことは明確だけど、
どこかに忘れられていませんか」
極めて丁寧に聞いたつもりだが、
申し訳ありませんの一言すらない。
笑いながら穏やかに聞いたつ折りだけどね。
調べますと言って、
バックヤードに消えた。
多分かなり混乱してるのだ。
しばらく待ったが解らないと言う。
「調べて電話します」という。
さらに、
「もし見つかったらお届けした方がいいですか」
というじゃないか。
なんて馬鹿なこと聞くのかと思ったが、
「配達が遅くなるのなら取りに来るよ」と言って店を後にした。
動画の撮影を終えて会社に戻ると、
大宮課長がが待ち構えたようにやって来て、
「クロネコヤマトが持ってきたので受け取りました」
黒猫が子猫を大事に加えて運ぶ会社じゃ無かったのか。
大事なビジネスパートナーで、
関係性も悪くない。
黙ってりゃ住む事だけど、
また乗り込むほど暇じゃない。
なのであえて取り上げる。
最近のクロネコヤマトは２０２４年問題もあるのか、
内部規約が大きく変わったようだ。
複数のクロネコの営業所で感じられる。
中津スバルの担当営業所と、
自宅のある場所の担当営業所の、
双方とやり取りしているが、
「創業者の思い」はどっかに吹っ飛んじゃったのではなかろうか。
スバルも長きに渡り創業者の思いをバックヤードの奥深くに封じ込め、
枯れかけたような仕事をしていた時期もあったけど、
随分方向性が明確で明るい会社になった。
良いクルマを作ったものだと感心する。
オレンジの魅力が理解できる人が、
まだまだ少ないのが残念だ。
だから、
身をもってその良さを発進し続ける。
夕日の様な綺麗なオレンジを、
ぜひ可愛がって欲しい。
それでは、
また明日。
by b-faction
| 2024-08-18 22:00
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