見習うべき姿勢は「陽転思考」

孫娘がやって来たので、

陸斗に慣れさせた。

まず机上で学習させた。

犬はでえっかいのが普通なんだよ。

犬は大声を出すのが普通なんだよ。

犬は噛むのが普通なんだよ。

ベッドを掘りまくる陸斗の動画を見せて予習させた。

いつまでも子供なんだよ。

その上で対面させたら、

大声で吠えたけど泣きもしなかった。

娘に似て肝が据わってるな。

今日は暑かった。

久し振りの田吾作スタイルだ。

気化熱を奪うので心地良い。

先日の検診以来、

少しまた大人びて来たな。

てなっことを感じてたら、

さくらクリニックからスマートレターが届いた。

これ見て思い出した。

ＪＰはネコと最近もめてるが、

最近のネコは急にサービスが悪くなって、

昔を知るものには何と融通が効かない会社になったのかと驚く。

馬鹿みたいにマニュアルに拘り、

物凄いロスを生んでるのに、

その通りにしかできないらしい。

郵便局の悪い所だけ取り入れてたら、

元々の下剋上を狙ったネコらしさは薄れるよ。

自宅にほとんどいない事を地元のネコたちは知ってる。

勤務先が中津スバルという事も知ってる。

だからネコが届ける荷物は、

中津スバルに持ってくれば間違いなく受け取れた。

個人あてでも関係ない。

ここの方が在宅率が高いのだ。

そこがJPと異なるフレキシブルな優位性だった。

ところが急に出来ないと言い始め、

全く融通が効かなくなった。

決まりだと言う。

結果的に何度も何度も配達して、

無駄なロスが生じてる。

酷いよね。

解り切ってることを、

やらせないようにするマニュアル。

これも一種の病気なんだ。

さくらクリニックの看護師さんは、

薬の在庫が無いので送ると言ってくれた。

また取りに来いなんて野暮なことは言わない。

丁寧に送ってくれたので、

チャンとお礼状を書いて送った。

そう言う人たちは伸びるね。

救える命はすくいたい。

そのために年中無休になった。

そのためにCTを導入した。

そのために手術が得意な医師と連携した。

その結果、

診療棟を増設している。

この時代に頭が下がる経営姿勢だ。

これまでオシッコスペースだった場所が、

素晴らしい施設に生まれ変わる。

正に陽転思考の塊だね。

来月から起動させるために、

作業がどんどん進んでいた。

正に動物病院から動物医療センターへの蛻変だ。

素晴らしい経営姿勢に感服した。

川本先生、

これからもよろしくお願いします。

見習わなくちゃ。

そんな経営の戻れるよう努力したい。

ステキなクルマを紹介しよう。

当社の大宮課長は、

このクルマのエンジンが苦手だと言う。

スクエアタイプの水平対向エンジンは、

これと先代ＢＲＺにしか用意されなかった稀有なものだ。

これには乗り方があるんだ。

是非参考にして欲しい。

今日は陸斗が良く頑張った。

かわら版の発行も無事終わり、

多くのお客様に来訪して戴いた。

ご家族でご来店され、

見学されたお客様もいらっしゃって、

将来のスバリストをしっかりと見届けたよ。

ありがとうございます。

夏休みにまた来てね。

新しい施設が当社にも生まれる。

川本先生に負けないよう気合入れていきます。

それでは、

また明日。